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Il Business Analyst sarà responsabile dell'analisi e dell'ottimizzazione dei processi aziendali all'interno della nostra agenzia di comunicazione. Il candidato ideale avrà la capacità di comprendere le esigenze dei clienti, identificare le opportunità di miglioramento e tradurle in soluzioni efficaci e attuabili. Questo ruolo richiede una stretta collaborazione con i team di marketing, creativi e tecnici, al fine di garantire che le strategie aziendali siano allineate con gli obiettivi del cliente e che le soluzioni proposte siano efficienti e orientate ai risultati.
Responsabilità Principali: Analisi dei processi aziendali: Valutare e mappare i processi esistenti all'interno dell'agenzia per individuare inefficienze e opportunità di miglioramento. Raccolta e gestione dei requisiti: Collaborare con i clienti e i team interni per comprendere le esigenze aziendali e tradurle in requisiti chiari e dettagliati. Sviluppo di soluzioni: Proporre soluzioni innovative per migliorare l'efficienza operativa e raggiungere gli obiettivi aziendali, integrando le ultime tendenze e tecnologie nel settore della comunicazione. Supporto alle decisioni strategiche: Fornire analisi e report dettagliati per supportare la direzione aziendale nelle decisioni strategiche e tattiche. Monitoraggio delle performance: Stabilire e monitorare KPI per misurare l'efficacia delle soluzioni implementate e proporre azioni correttive quando necessario. Gestione del cambiamento: Collaborare con i team per facilitare l'adozione di nuovi processi e strumenti, fornendo formazione e supporto continuo.
Requisiti Necessari: Esperienza professionale: Almeno 3-5 anni di esperienza come Business Analyst, preferibilmente in un'agenzia di comunicazione o in un settore correlato. Competenze analitiche: Forte capacità di analisi dei dati e dei processi aziendali, con esperienza nell'utilizzo di strumenti di analisi e visualizzazione dei dati. Conoscenza del settore: Conoscenza approfondita delle dinamiche del settore della comunicazione, incluse le tendenze digitali, le strategie di marketing e le tecnologie emergenti. Competenze comunicative: Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale, con esperienza nella presentazione di analisi e soluzioni a stakeholder di diverso livello. Competenze tecniche: Esperienza con software di gestione dei progetti e dei requisiti, come Jira, Trello, o Asana, e con strumenti di analisi dei dati come Excel, Power BI, o Tableau. Formazione: Laurea in Economia, Informatica, Ingegneria Gestionale, Marketing o un campo correlato. Un master o certificazioni specifiche (ad es. CBAP, PMI-PBA) saranno considerati un plus. Capacità di problem solving: Attitudine al pensiero critico e alla risoluzione dei problemi, con un approccio orientato ai risultati. Flessibilità e adattabilità: Capacità di lavorare in un ambiente veloce e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti.
Descrizione del Candidato Ideale: Il candidato ideale è una persona analitica, con una forte capacità di problem solving e una spiccata attitudine alla comunicazione. Deve essere in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di adattarsi rapidamente alle esigenze in continua evoluzione del settore della comunicazione. L'attenzione ai dettagli, la proattività e la capacità di lavorare in team sono fondamentali.
